Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên Website của Tâm Anh bao gồm: họ tên, số điện thoại, email, và địa chỉ liên hệ. Đây là các thông tin cần thiết để chúng tôi cung cấp dịch vụ đào tạo và sát hạch lái xe một cách chính xác nhất.

• Xác nhận và xử lý hồ sơ đăng ký giấy phép lái xe các hạng A1, B1, B2, C.
• Thông báo lịch học lý thuyết, thực hành và lịch thi sát hạch chính thức.
• Gửi thông báo về việc nhận bằng lái hoặc các thay đổi trong quy định của Bộ GTVT.
• Hỗ trợ giải quyết khiếu nại và các vấn đề phát sinh trong quá trình đào tạo.

Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin khách hàng trong nội bộ đơn vị và các cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền:

Trung tâm Tâm Anh cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng. Chúng tôi triển khai các biện pháp kỹ thuật và tổ chức cần thiết để bảo vệ dữ liệu khỏi việc truy cập trái phép.

“Mọi dữ liệu cá nhân của học viên chỉ được cung cấp cho cơ quan quản lý nhà nước khi có yêu cầu bằng văn bản chính thức theo quy định của pháp luật Việt Nam. Chúng tôi tuyệt đối không kinh doanh hoặc mua bán dữ liệu khách hàng.”

Nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa, Tâm Anh quy định rõ các trường hợp hoàn phí như sau: